Cómo eliminar la burocracia: Automatización de facturas y contratos en un clic

Cómo deshacerse de la burocracia: Automatización de facturas y contratos en un clic
La historia de cómo automatizamos el flujo de documentos para una empresa con una enorme base federal, liberando horas de tiempo de trabajo de gerentes y directivos.
Problema
La existencia de una extensa base de clientes en toda Rusia obligaba a los gerentes a dedicar una parte significativa del día a la rutina de preparar manualmente facturas y contratos. La situación se complicaba por la necesidad de la aprobación obligatoria de cada documento por parte de la dirección antes de su envío.
Las constantes demoras en la etapa de aprobación llevaban a la pérdida del ritmo de ventas y al agotamiento de los empleados, ocupados en trabajos "de papel" en lugar de interactuar con los clientes.
Solución
Desarrollamos e implementamos un proceso de negocio integral «Autogeneración y aprobación de documentos». Ahora el sistema toma los datos del negocio y procesa el documento por todas las instancias.
1 El proceso se inicia con un botón directamente desde la tarjeta de negocio en el CRM.
2 El sistema forma automáticamente la Factura o el Contrato, insertando los datos actuales del cliente y las condiciones del negocio.
3 Inmediatamente después de la creación, se inicia un ciclo de aprobación con el director de la empresa.
4 El director recibe una notificación instantánea y puede revisar el documento a través de un enlace directo o abrir el archivo en formato Word.
5 Tras la aprobación, el iniciador recibe una notificación y envía el documento finalizado al cliente. Todos los archivos aprobados se guardan automáticamente en una lista especial de "Documentos" dentro del negocio.
Resultado
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