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Acuerdo de Usuario

Vigente desde el 30 de abril de 2026

1. Objeto del acuerdo

Este acuerdo regula los términos de uso del sitio helloflowframe.com (en adelante, el Sitio) y los servicios del proyecto FlowFrame.

Al utilizar el Sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, por favor, no utilice el Sitio.

2. Qué ofrecemos

El Sitio proporciona:

  • Información sobre los servicios de FlowFrame para la automatización de procesos empresariales
  • La posibilidad de enviar una solicitud a través de formularios y un consultor AI
  • Materiales educativos en el blog
  • Un chat AI de demostración para discutir tareas de automatización

Todos los materiales son de carácter informativo y no constituyen una oferta pública.

3. Uso del consultor AI

El consultor AI en el sitio es un servicio automatizado basado en redes neuronales que:

  • Ayuda a entender cómo podemos resolver su problema
  • Transfiere sus datos de contacto a nuestro equipo a su solicitud
  • No reemplaza la consulta con un especialista real — las condiciones exactas de trabajo se acuerdan en una llamada

Las respuestas del consultor AI pueden contener inexactitudes. Las condiciones finales de los servicios se determinan en un contrato individual.

4. Sus obligaciones

Al utilizar el Sitio, usted acepta:

  • No intentar hackear o interrumpir el funcionamiento del Sitio
  • No utilizar los datos del Sitio para enviar spam o realizar ataques
  • No hacerse pasar por otra persona al completar formularios
  • No copiar materiales del Sitio sin permiso

5. Propiedad intelectual

Todos los materiales del Sitio (textos, diseño, logotipo, mascota mono, código) pertenecen a FlowFrame. El uso de materiales sin consentimiento está prohibido.

Las citas con indicación de la fuente y enlace activo son permitidas.

6. Responsabilidad

El Sitio se proporciona "tal cual". FlowFrame no se hace responsable de:

  • La indisponibilidad temporal del servicio por razones técnicas
  • La precisión de las respuestas del consultor AI en situaciones no estándar
  • Las acciones de terceros (por ejemplo, si comparte un enlace)

Los servicios bajo contrato se regulan por un acuerdo separado entre las partes.

7. Servicios de pago

El Sitio en sí es gratuito. Los servicios de pago (implementación de CRM, desarrollo de agentes AI, etc.) se proporcionan sobre la base de un contrato separado, celebrado después de una consulta.

El costo, los plazos y las condiciones de los servicios se determinan individualmente.

8. Cambios en el acuerdo

Nos reservamos el derecho de modificar este acuerdo. La versión actual siempre está en helloflowframe.com/terms. Continuar usando el Sitio después de los cambios significa aceptar la nueva versión.

9. Ley aplicable

El acuerdo se rige por la legislación de la Federación Rusa. Las disputas se resuelven de acuerdo con la ley.

10. Contactos

  • Email: [email protected]
  • Telegram: @yakovnikolaech
  • Teléfono: +373 612 105 06
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