Питомник растений. Единая витрина + автомаркетинг. Как Экоплант (Профгарден) собрали воронку от каталога до доставки
Профгарден работает под брендом Экоплант. Собрали воронку каталог → корзина → заявка → сделка → доставка на связке Tilda, Albato, Mindbox и amoCRM. Триггерная коммуникация с каждым сегментом покупателей.
Как было
Каталог на Tilda не был связан с CRM. Заявки приходили на почту, часть терялась. Клиентская база лежала в Excel. Рассылки уходили одинаковыми всем, независимо от того что человек уже покупал или чем интересовался.
Что сделали
- Через Albato связали формы Tilda с amoCRM. Заявка сразу в воронке с источником и подставленной услугой
- Mindbox собирает поведение клиента: что смотрел в каталоге, что клал в корзину, какими вопросами интересовался
- Триггерные рассылки: брошенная корзина, напоминание о сезонных работах, персональные подборки
- Аналитика LTV по каналам привлечения
Стек проекта
Похожая задача в вашем бизнесе?
За 30 минут разбираем задачу и говорим сразу, что реально сократить или ускорить, а что — нет.