Партнёр WhatsApp · n8n

Интеграция WhatsApp и n8n: связка n8n и WhatsApp под ключ за 7–21 день

Ваши менеджеры тратят часы на ручное копирование данных из переписки в CRM, а важные запросы клиентов теряются в потоке сообщений WhatsApp. Мы связываем WhatsApp и n8n, чтобы заявки мгновенно попадали в систему, а n8n и WhatsApp работали как единый механизм для автоматических ответов. Вы получаете прозрачную воронку продаж и экономите время команды на рутине.

Оставить заявку

7–21 день

от контракта до боевого запуска

6 сценариев

работают на автомате

100+

интеграций готовы

Что связка делает без вас

Автоматизируем 6 базовых сценариев + любые ваши

Это готовые решения по 15 000 ₽ каждое, можно купить любое отдельно. А если вашего сценария нет, автоматизируем под вашу задачу за час аудита.

Мгновенное создание сделок из входящих сообщений

Клиент пишет запрос в WhatsApp, и система автоматически заводит карточку в CRM. Менеджер сразу видит историю переписки и контактные данные, не тратя время на перенос информации вручную.

Автоматическая отправка счетов после формирования заказа

Как только менеджер меняет статус заказа в 1С или Битрикс24, программа сама отправляет клиенту в WhatsApp готовый счет на оплату. Скорость закрытия сделок вырастает в несколько раз.

Напоминания об оплате для забывчивых клиентов

Система отслеживает неоплаченные заказы и сама пишет клиенту в WhatsApp вежливое напоминание. Это освобождает сотрудников от бесконечных ручных обзвонов и повышает собираемость платежей без лишних усилий.

Рассылка уведомлений о статусе доставки заказа

Когда товар передается в службу доставки, клиент получает автоматическое сообщение в WhatsApp с номером отправления. Это снижает количество уточняющих вопросов в поддержку и повышает лояльность покупателей.

Сбор обратной связи после завершения покупки

Через день после получения товара система отправляет клиенту короткое сообщение с вопросом о качестве обслуживания. Все отзывы сохраняются в CRM, помогая вам вовремя исправлять недочеты в работе.

Квалификация лидов через автоматические вопросы

Новый клиент пишет в WhatsApp, и бот задает пару уточняющих вопросов о бюджете или типе услуги. Ответы сразу попадают в карточку сделки, помогая менеджеру работать только с горячими лидами.

Ваш случай – не из списка?

Свои поля в карточке, расчёт скидок по вашей формуле, привязка к бухгалтерии, отраслевые списки. Опишите, оценим за час.

Как мы делаем

Пять шагов до боевого запуска

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас настроено в WhatsApp и в n8n. Обсуждаем что должно летать между ними и что мешает сейчас.

Настраиваем связь

Подключаем WhatsApp и n8n через безопасный канал. Настраиваем чтобы изменения из одной системы автоматически летели в другую.

Согласуем что куда попадает

Расписываем какое поле из WhatsApp в какое попадёт в n8n. Если у вас свои поля или логика, учитываем.

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие заказы и клиентов. Смотрим что всё сходится. Если что-то не так, правим до запуска.

Запускаем в работу

Включаем в боевом режиме. Ставим оповещения на сбои. Две недели гарантийной поддержки, если что-то ломается, чиним бесплатно.

Что важно для вашего бизнеса

Как связка работает в реальной жизни

Скорость

5–15 минут

Изменения из WhatsApp появляются в n8n (и наоборот) через 5–15 минут. Настраивается под ваш процесс.

Надёжность

Ничего не теряется

Если сеть упала или сервер недоступен, данные становятся в очередь и уходят автоматически когда связь вернётся.

Под нагрузкой

Тысячи записей в день

Пакетная передача сотен записей за секунды. Проверено на проектах, где через связку проходят десятки тысяч операций в месяц.

Удаления

Помечаем, не стираем

Ошиблись и удалили запись в n8n. В WhatsApp она просто помечена «на удаление», можно восстановить.

Поддержка

2 недели гарантии + расширенная

Первые 2 недели после запуска правим бесплатно. Дальше — по подписке или разовыми обращениями.

Частые вопросы

FAQ по интеграции WhatsApp × n8n

А если у нас тысячи товаров, не замедлит ли это работу?

Интеграция работает в фоновом режиме и не влияет на скорость интерфейса вашей CRM. Мы настраиваем процессы так, чтобы данные передавались мгновенно, независимо от количества позиций в вашем каталоге товаров.

Что произойдет, если сервис рассылок или CRM временно перестанут работать?

Мы закладываем механизмы повторных попыток передачи данных. Если один из сервисов недоступен, система дождется восстановления связи и автоматически отправит накопленные сообщения, поэтому ни один запрос от клиента не будет потерян.

Не появятся ли дубли в базе клиентов при автоматической записи?

Мы настраиваем систему проверки по номеру телефона перед созданием новой записи. Если клиент уже есть в базе, сообщение привяжется к существующей карточке, а если это новый контакт, система аккуратно создаст нового пользователя.

Кто обучит моих сотрудников работать с новой системой?

После запуска мы проводим встречу с вашей командой. Мы показываем, где искать информацию, как реагировать на автоматические уведомления и как пользоваться новыми возможностями в привычном интерфейсе CRM, чтобы работа стала комфортной.

Есть ли гарантия на выполненную работу?

Мы даем гарантию на стабильную работу всех настроенных сценариев. Если в течение оговоренного срока после запуска обнаруживаются ошибки в передаче данных, мы исправляем их бесплатно и максимально оперативно.

Сможем ли мы менять тексты сообщений самостоятельно?

Да, мы предоставляем доступ к настройкам текстов. Вы сможете в любой момент изменить приветствие или шаблон сообщения в системе без привлечения программистов, следуя нашей простой инструкции по управлению текстами.

Обсудим вашу задачу автоматизации

Есть готовые решения по 15 000 ₽ каждое, есть кастом под ключ. Опишите задачу, за 1 час вернёмся со сметой и планом.

Оставить заявку