Ozon
Ozon
1С
от 30 000 ₽ от 7 дней

Интеграция Ozon и 1С под ключ – FlowFrame

Настраиваем двустороннюю интеграцию Ozon и 1С: синхронизация остатков, заказов, цен и возвратов. Без ручного ввода, без пересорта и штрафов маркетплейса.

  • 4 инженера в команде
  • 9 лет в автоматизации
  • Архитектурная документация
  • 30 дней техподдержки
Ozon
Ozon
Service
1С
ERP
Формат
под ключ
За плечами
17 кейсов · 9 лет

Знакомо? Так бывает у 8 из 10 наших клиентов

Если хотя бы 2 пункта про вас — пора автоматизировать. Каждый день промедления стоит денег.

🕐
Менеджеры тратят 3-5 часов в день на копи-пасту между Excel, мессенджерами и CRM
Это половина рабочего дня уходит на рутину вместо продаж.
📉
Заявки теряются — кто-то не ответил, кто-то забыл перезвонить
По нашим замерам — 8-15% входящих лидов теряются без автоматизации.
🗂
Отчёты собираются вручную раз в месяц по 4-6 часов
Решения принимаются на устаревших данных, рост замедляется.
🔁
Данные между системами расходятся — остатки, контакты, статусы
У вас одни цифры в 1С, другие в CRM, третьи в Excel. Никто не верит никому.
🔥
Команда выгорает на рутине — текучка, ошибки, дорогой найм
Заменять сотрудников каждые 6-12 месяцев — это сотни тысяч в год.
💸
Платите за SaaS, но не используете 60% возможностей
Bitrix24 / amoCRM / 1С могут больше — нужна правильная настройка.

Что мы синхронизируем между Ozon и 1С

  • Остатки товаров - актуальный складской остаток из 1С передаётся на Ozon в режиме реального времени: карточка блокируется, как только товар заканчивается.
  • Цены и акции - при изменении прайса в 1С новые цены автоматически уходят на витрину Ozon, включая скидки и специальные условия для акций.
  • Новые заказы - каждый заказ с Ozon создаётся в 1С как документ реализации с покупателем, позициями, суммой и статусом оплаты.
  • Статусы выполнения - при отгрузке со склада статус заказа в Ozon обновляется автоматически, трек-номер передаётся в личный кабинет покупателя.
  • Номенклатура и карточки - новые позиции из справочника 1С выгружаются на Ozon с описанием, характеристиками и фото через шаблон маппинга.
  • Возвраты - подтверждённый возврат на Ozon формирует документ возврата в 1С и корректирует складской остаток без ручного вмешательства.
  • Финансовые отчёты Ozon - данные о выплатах, комиссиях и удержаниях из отчёта Ozon Seller подтягиваются в 1С для автоматической сверки с банковской выпиской.

Как мы это делаем

  1. Аудит и проектирование - изучаем вашу конфигурацию 1С (УТ, УНФ, Бухгалтерия или кастом), структуру номенклатуры и логику складского учёта; составляем карту потоков данных и согласовываем её с вами до старта работ.
  2. Подключение к API Ozon и 1С - настраиваем авторизацию через Ozon Seller API (OAuth 2.0 + API-ключ), поднимаем HTTP-сервис или используем внешнюю обработку на стороне 1С; для событийных триггеров подключаем webhook-эндпоинты через n8n или собственный middleware.
  3. Маппинг полей и бизнес-правила - связываем поля Ozon с реквизитами документов и справочников 1С: артикул - код номенклатуры, склад Ozon FBO/FBS - склад в 1С, статусы заказа - состояния документа; прописываем правила округления цен, НДС и мультисклада.
  4. Тестирование на реальных данных - прогоняем полный цикл: создание тестового заказа на Ozon, его появление в 1С, изменение остатка, отгрузка, обновление статуса; фиксируем граничные кейсы - отмены, частичные возвраты, товары с вариантами.
  5. Запуск и мониторинг ошибок - переводим интеграцию в продуктив, настраиваем алерты в Telegram или email при сбоях синхронизации, передаём вам дашборд с логами и инструкцию по типовым ошибкам.
Что мешает

Какие задачи закрывает

  • Устранение пересорта и штрафов Ozon - интернет-магазин с 800 SKU получал 15-20 отменённых заказов в неделю из-за расхождения остатков; после интеграции остатки обновляются каждые 5 минут, количество отмен падает до нуля, рейтинг продавца восстанавливается за 30 дней.
  • Отказ от ручного ввода заказов - при объёме 150-300 заказов в сутки менеджер тратил 3-4 часа на перенос данных из личного кабинета Ozon в 1С; интеграция полностью убирает эту операцию и исключает ошибки при вводе адресов и позиций.
  • Актуальные цены без задержки - поставщик меняет закупочные цены, менеджер обновляет прайс в 1С - и через 2-3 минуты новые розничные цены уже на витрине Ozon, без риска продать товар ниже себестоимости в период пересмотра цен.
  • Автоматическая бухгалтерская сверка - финансовый отчёт Ozon за период автоматически разносится по статьям в 1С: комиссия маркетплейса, логистика, эквайринг; бухгалтер экономит 6-8 часов в месяц на ручной сверке и закрывает период без расхождений.
  • Масштабирование без роста штата - при выходе на Ozon с нуля или при росте ассортимента с 200 до 2 000 позиций интеграция позволяет обрабатывать кратно больший поток заказов теми же силами операционной команды.

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Как мы это делаем — шаги по дням

Прозрачный план. Ты знаешь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.

1
Дни 1-3
Дискавери и архитектура
  • Анализ текущих процессов и инструментов
  • Карта данных: откуда / куда / какие поля
  • Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
  • Чек-листы интеграции, риски, alternatives
2
Дни 4-7
Базовая интеграция
  • Подключаем API/webhook между системами
  • Настраиваем основные поля и сценарии
  • Демо в тестовом контуре — показываем результат
  • Корректируем под обратную связь
3
Дни 8-14
Автоматизация
  • Скрипты автозаполнения и роботы
  • Нотификации в Telegram / WhatsApp
  • Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
  • Контрольный QA на боевых данных
4
Дни 15-21
Запуск и обучение
  • Миграция данных в продакшен
  • Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
  • Передача документации и доступов
  • Старт 30-60 дней поддержки

Нам доверяют — почему

17+
внедрений за год
9
лет в B2B-автоматизации
4
инженера в команде
94%
клиентов остаются на поддержке
7-21
день — типичный срок проекта
0
провалов: возвращаем деньги, если не запустим

Что говорят клиенты

«Мы выбрали FlowFrame после того как 2 других интегратора срывали сроки. С ними получили рабочую интеграцию за 11 дней и команда наконец перестала ругаться на CRM.»

— Управляющий клиники, 6 врачей

«Сделали связку amoCRM с нашей телефонией. Менеджер раньше тратил час в день на ручной перенос — теперь 0 минут. Окупили проект за 2 месяца.»

— CEO маркетингового агентства

«Прозрачная смета, чёткие сроки, документация на каждый шаг. Не пришлось ловить разработчика — всё работает само.»

— Технический директор фитнес-сети

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Готов автоматизировать 1С?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.