Партнёр 1С · Telegram

Интеграция 1С и Telegram: связка Telegram и 1С под ключ за 7–21 день

Вы устали переключаться между 1С и Telegram, чтобы проверить остатки товара или уточнить статус оплаты заказа. Мы свяжем ваши системы, чтобы нужная информация из 1С сама приходила в Telegram, а заявки из мессенджера моментально попадали в 1С. Вы перестанете терять данные и ускорите работу сотрудников без лишних окон и ручного ввода.

Оставить заявку
7–21 день
от контракта до боевого запуска
6 сценариев
работают на автомате
100+
интеграций готовы
Что связка делает без вас

Автоматизируем 6 базовых сценариев + любые ваши

Это готовые решения по 15 000 ₽ каждое, можно купить любое отдельно. А если вашего сценария нет, автоматизируем под вашу задачу за час аудита.

Мгновенное уведомление о новых заказах

Как только менеджер оформляет сделку, вы получаете короткое сообщение в личный чат. Больше не нужно обновлять программу или звонить в отдел продаж, чтобы узнать, что клиент купил товар.

Быстрая проверка остатков на складе

Напишите название товара в рабочий чат, и бот сразу покажет актуальное количество на полках. Это экономит время продавцов, которым не нужно открывать 1С при общении с клиентом.

Оперативное согласование счетов и оплат

Получайте запросы на оплату прямо в телефон. Нажмите одну кнопку в сообщении, чтобы подтвердить расход средств, и статус операции автоматически обновится в вашей учетной системе без участия бухгалтера.

Контроль дебиторской задолженности клиентов

Система сама пришлет вам напоминание в Telegram, если покупатель просрочил платеж. Вы сможете сразу написать клиенту и решить вопрос, не дожидаясь формирования бумажных отчетов в конце месяца.

Автоматическая передача данных от клиентов

Клиент пишет запрос в ваш Telegram, а данные о нем сразу создаются в 1С. Сотруднику остается только подтвердить готовую карточку, что исключает ошибки при ручном копировании информации.

Отправка отчетов о продажах за день

Каждый вечер бот присылает вам краткую сводку по выручке и количеству закрытых сделок. Вы всегда в курсе реальных показателей бизнеса, даже если находитесь в дороге или в отпуске.

Ваш случай – не из списка?

Свои поля в карточке, расчёт скидок по вашей формуле, привязка к бухгалтерии, отраслевые списки. Опишите, оценим за час.

Как мы делаем

Пять шагов до боевого запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас настроено в 1С и в Telegram. Обсуждаем что должно летать между ними и что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем 1С и Telegram через безопасный канал. Настраиваем чтобы изменения из одной системы автоматически летели в другую.

03

Согласуем что куда попадает

Расписываем какое поле из 1С в какое попадёт в Telegram. Если у вас свои поля или логика, учитываем.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие заказы и клиентов. Смотрим что всё сходится. Если что-то не так, правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Включаем в боевом режиме. Ставим оповещения на сбои. Две недели гарантийной поддержки, если что-то ломается, чиним бесплатно.

Что важно для вашего бизнеса

Как связка работает в реальной жизни

Скорость
5–15 минут

Изменения из 1С появляются в Telegram (и наоборот) через 5–15 минут. Настраивается под ваш процесс.

Надёжность
Ничего не теряется

Если сеть упала или сервер недоступен, данные становятся в очередь и уходят автоматически когда связь вернётся.

Под нагрузкой
Тысячи записей в день

Пакетная передача сотен записей за секунды. Проверено на проектах, где через связку проходят десятки тысяч операций в месяц.

Удаления
Помечаем, не стираем

Ошиблись и удалили запись в Telegram. В 1С она просто помечена «на удаление», можно восстановить.

Поддержка
2 недели гарантии + расширенная

Первые 2 недели после запуска правим бесплатно. Дальше — по подписке или разовыми обращениями.

Частые вопросы

FAQ по интеграции 1С × Telegram

А если у нас десятки тысяч товаров, не замедлит ли это работу?
Настройка обмена данными не влияет на скорость работы вашей базы. Мы настраиваем отправку только тех сведений, которые нужны вам для оперативного контроля, поэтому 1С будет работать в привычном режиме без задержек.
Что произойдет, если интернет или сервис временно перестанут работать?
Вся информация сохраняется в 1С. Как только соединение восстановится, система автоматически отправит накопленные уведомления в Telegram. Вы не пропустите ни одного важного события, так как данные никуда не исчезают.
Не будут ли создаваться дубли в базе при обмене?
Мы настраиваем систему так, чтобы каждое сообщение от клиента привязывалось к существующей карточке по номеру телефона или имени. Если контакта нет, система создаст его один раз, предотвращая появление дубликатов.
Кто обучит моих сотрудников работе с новой связкой?
Мы подготовим простую инструкцию и проведем короткую демонстрацию для вашей команды. Взаимодействие с ботом интуитивно понятно, поэтому ваши сотрудники освоят новый инструмент за считанные минуты без специальной подготовки.
Есть ли гарантия на выполненную интеграцию?
Мы предоставляем гарантию на все выполненные настройки. Если после запуска возникнут вопросы или потребуется корректировка логики работы бота, специалисты FlowFrame оперативно внесут необходимые правки и помогут с настройками.
Можно ли будет менять список уведомлений в будущем?
Да, логика работы бота гибкая. Если вы решите, что вам нужно получать дополнительные отчеты или изменить формат оповещений, мы легко дополним функционал. Вы всегда можете адаптировать инструмент под новые задачи бизнеса.

Обсудим вашу задачу автоматизации

Есть готовые решения по 15 000 ₽ каждое, есть кастом под ключ. Опишите задачу, за 1 час вернёмся со сметой и планом.

Оставить заявку