Интеграция Яндекс.Еда с CRM, 1С и мессенджерами: связки под ключ за 7–21 день
Ручной перенос заказов из Яндекс.Еды в учетную систему отнимает время у персонала и ведет к досадным ошибкам. FlowFrame связывает вашу доставку с внутренними процессами. Больше не нужно следить за планшетом: все данные о продажах, остатках и клиентах автоматически попадают в единую базу. Освободите сотрудников от рутины и исключите потерю заказов уже через неделю.
Что связываем с Яндекс.Еда
Готовые связки, которые уже настраивали клиентам. Каждую можно взять отдельно.
Что даёт связка с Яндекс.Еда
Мгновенная передача всех входящих заказов
Администратор больше не перепечатывает данные с планшета в программу учета. Как только клиент нажимает кнопку оплаты, информация о составе заказа сразу появляется на кухне, экономя драгоценные минуты работы.
Актуальные остатки на витрине сервиса
Если блюдо закончилось, оно автоматически пропадает из меню Яндекс.Еды. Вы больше не будете звонить клиентам с извинениями и отменами, а ваш рейтинг на сервисе останется стабильно высоким.
Единая база для отчетности и аналитики
Все продажи из агрегатора попадают в вашу основную систему. Владелец бизнеса видит реальную картину выручки и популярности блюд в одном отчете, не тратя часы на сравнение разных таблиц.
Устранение человеческих ошибок при вводе
Сотрудники часто ошибаются при ручном переносе имен или адресов в спешке. Автоматизация исключает опечатки, поэтому курьер всегда приедет по нужному адресу, а клиент получит именно то, что заказал.
Рост скорости обработки каждого нового заказа
Ваша команда успевает обслужить больше гостей, так как время на обработку одной заявки сокращается втрое. Это позволяет масштабировать доставку без найма дополнительного персонала для работы с планшетами.
Пять шагов до боевого запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Яндекс.Еда и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Яндекс.Еда и вашу CRM/учётку через безопасный канал.
Согласуем что куда попадает
Расписываем какое поле в Яндекс.Еда в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Включаем в бой. Оповещения на сбои. 2 недели гарантии, если что чиним бесплатно.