Интеграция Wazzup24 с CRM, 1С и мессенджерами: связки под ключ за 7–21 день
Менеджеры теряют заявки из мессенджеров, а клиенты ждут ответа часами. Мы свяжем Wazzup24 с вашей CRM или учетной программой, чтобы переписка попадала в карточку сделки автоматически. Больше не нужно переключаться между вкладками. Вы получите прозрачную аналитику по сотрудникам, быстрые ответы и порядок в истории общения, который поможет закрывать больше сделок без лишних усилий.
Что связываем с Wazzup24
Готовые связки, которые уже настраивали клиентам. Каждую можно взять отдельно.
Что даёт связка с Wazzup24
История переписки всегда под рукой
Менеджер видит все сообщения от клиента прямо в CRM. Теперь не нужно открывать WhatsApp на телефоне, чтобы вспомнить детали заказа. Вся история переписки сохраняется в сделке навсегда.
Мгновенное создание сделок из сообщений
Когда новый клиент пишет в мессенджер, система сама создает карточку в CRM. Менеджер просто нажимает кнопку и начинает диалог. Ни одно обращение не потеряется, даже если сотрудник занят.
Контроль скорости ответов сотрудников
Владелец видит, как быстро менеджеры отвечают на запросы в мессенджерах. Если клиент ждет слишком долго, руководитель узнает об этом сразу. Это помогает повысить качество сервиса и лояльность покупателей.
Единое окно для общения с клиентами
Сотрудники работают в привычной CRM, а не в десятках приложений. Это избавляет от путаницы и ошибок. Клиент пишет в WhatsApp, а менеджер отвечает из карточки – удобно обеим сторонам.
Автоматические рассылки прямо из CRM
Отправляйте важные уведомления или статусы заказов по базе клиентов нажатием одной кнопки. Система сама подставит имя и номер заказа, экономя время менеджера на рутинную работу каждый день.
Пять шагов до боевого запуска
Разбираем ваш процесс
Смотрим что у вас в Wazzup24 и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.
Настраиваем связь
Подключаем Wazzup24 и вашу CRM/учётку через безопасный канал.
Согласуем что куда попадает
Расписываем какое поле в Wazzup24 в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем настоящие документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Включаем в бой. Оповещения на сбои. 2 недели гарантии, если что чиним бесплатно.