Маркетинг и удержание гостей на платформе iiko

Мы внедряем подобные решения под ключ за 7-14 дней. Полная архитектурная документация, 30 дней поддержки, прозрачная смета.

  • 4 инженера в команде
  • 9 лет в автоматизации
  • Архитектурная документация
  • 30 дней техподдержки
Срок
от 7 дней
Формат
под ключ
Цена
от 80 000 ₽
За плечами
17 кейсов · 9 лет
Для кого

Кому подходит

Рестораны на iiko где база гостей в iiko Card растёт, но никто с ней не работает — нет возвратных гостей и retention падает.

  • Сетевые рестораны iiko с базой 5000+ гостей в iiko Card / iiko Loyalty
  • Кафе и кофейни с программой накопления баллов в iiko, но без триггерных активаций
  • Премиальные рестораны где LTV гостя 30+ тыс. ₽ и нужны индивидуальные касания
  • Доставочные сервисы где гости заказывают раз в месяц — нужно увеличить частоту до раз в неделю
Что мешает

Какие задачи решаем

  • Гости приходят 1 раз и не возвращаются — теряем 60-80% LTV
  • iiko Card собирает данные, но никто их не использует для маркетинга
  • Менеджер вручную делает рассылки в WhatsApp — медленно, без сегментации
  • Нет понимания какой сегмент гостей самый прибыльный
  • Программа лояльности не мотивирует — баллы накапливаются, но не списываются
Что входит

Что входит в проект

  • Подключение iiko Card / iiko Loyalty API для извлечения данных гостей
  • Сегментация: VIP, регулярные, спящие 30+ дней, потерянные 90+ дней — автоматическая
  • Триггерные сценарии в WhatsApp Business API:
  • • После 1-го визита: благодарность + промокод на 2-й (через 3 дня)
  • • Спящий 30 дней: 'мы скучаем' + персональный оффер
  • • День рождения: подарок-комплимент
  • Программа лояльности с динамическими порогами (чем больше тратишь — тем выше класс)
  • Email-канал (резервный): через российские сервисы (UniSender, SendPulse)
  • Дашборд: NPS, retention rate, ROI каждой кампании
  • Документация + 30 дней поддержки
Цена и сроки

Стоимость и сроки

  • Базовая (сегментация + 3 триггера WhatsApp): от 80 000 ₽, 10-14 дней
  • Расширенная (полный funnel + email + лояльность): от 180 000 ₽, 3 недели
  • Сетевая (мульти-точечный маркетинг): от 320 000 ₽, 4 недели

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
%service%
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Кейсы

Реальные кейсы из практики

Свежие проекты которые мы недавно довели до результата

Готов автоматизировать —?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.