Автоматизация работы с лидами через iiko: запуск за 7–21 день
Менеджеры тратят часы на ручной перенос данных из заявок в iiko, допуская ошибки и теряя клиентов. FlowFrame связывает ваши каналы продаж с системой учета напрямую. Забудьте о рутине и дублях. Мы настроим автоматическую передачу заказов, чтобы ваши сотрудники сосредоточились на сервисе, а не на заполнении форм. Рост скорости обработки заявок гарантирован.
6 задач в работы с лидами + любые ваши
Ниже задачи, которые обычно рутиной съедают часы менеджеров. Если ваш процесс сложнее, автоматизируем под ваш запрос.
Мгновенная регистрация новых заявок клиентов
Как только клиент оставляет контакт в форме, информация сразу попадает в iiko. Администратору не нужно вручную создавать карточку заказа, что экономит до десяти минут на каждой входящей заявке.
Автоматическое создание карточек лояльных гостей
Система сама проверяет номер телефона и находит гостя в базе. Если клиент новый, FlowFrame создает профиль автоматически, сохраняя историю его предпочтений без участия вашего персонала в офисе.
Синхронизация статусов заказов в реальном времени
Клиент всегда видит актуальный статус своей доставки. Как только кухня начинает готовить блюда в iiko, информация обновляется в личном кабинете или мессенджере, снижая нагрузку на операторов колл-центра.
Безошибочная передача состава заказа на кухню
Исключаем человеческий фактор при перепечатке позиций меню. Все изменения в составе заказа из интернет-магазина мгновенно отображаются на терминале повара, минимизируя риск пересорта или забытых позиций в чеке.
Умное распределение заказов по точкам сети
FlowFrame направляет заявку именно в тот филиал, который находится ближе к адресу доставки. Это сокращает время ожидания гостя и оптимизирует логистику курьеров без лишних звонков администраторам.
Автоматический сбор данных для аналитики продаж
Каждый лид фиксируется с указанием источника привлечения. Вы получаете прозрачную отчетность по эффективности рекламных каналов прямо в iiko, понимая, какие маркетинговые активности приносят реальную прибыль вашему бизнесу.
Ваша задача не из списка?
Автоматизируем любой процесс в работы с лидами через iiko, опишите ваш случай.
Пять шагов до боевого запуска
Смотрим как у вас сейчас идёт работы с лидами
Разбираем что тратит время менеджеров, где теряются данные и что не долетает до руководителя.
Настраиваем iiko под ваш процесс
Подключаем нужные модули, настраиваем воронки/статусы/уведомления, задаём правила автоматизации.
Согласуем данные и роли
Расписываем кто что видит, какие поля обязательные, куда шлём напоминания.
Тестируем на ваших данных
Прогоняем реальные заказы/лиды/документы. Правим до запуска.
Запускаем в работу
Включаем в бой. Оповещения на сбои. 2 недели гарантии, если что-то ломается, чиним бесплатно.