iiko CRM интеграция: Битрикс24, amoCRM, лояльность гостей

Мы внедряем подобные решения под ключ за 7-14 дней. Полная архитектурная документация, 30 дней поддержки, прозрачная смета.

  • 4 инженера в команде
  • 9 лет в автоматизации
  • Архитектурная документация
  • 30 дней техподдержки
Срок
от 7 дней
Формат
под ключ
Цена
от 80 000 ₽
За плечами
17 кейсов · 9 лет

Зачем iiko соединять с CRM

iiko — лучшая POS-система для общепита в РФ, но она не CRM. Гости приходят, тратят деньги, уходят — а маркетинг ими не работает. Мы превращаем iiko Card в полноценный CRM-канал.

  • iiko ↔ Битрикс24 / amoCRM: каждый гость в CRM с полной историей чеков и предпочтений
  • iiko ↔ WhatsApp Business API: триггерные касания (после 1-го визита, день рождения, спящий 30 дней)
  • iiko ↔ Telegram-бот: бронирование столов, доставка, программа лояльности
  • iiko ↔ агрегаторы (Я.Еда, Delivery Club, Broniboy): один заказ — один чек
  • iiko ↔ 1С: бухгалтерский учёт, выплаты поставщикам, маржа по блюдам
  • iiko Card ↔ программы лояльности: динамические бонусы, кешбек, реферальные ссылки
Для кого

Кому подходит

  • Сетевые рестораны на iiko с базой 5000+ гостей в iiko Card — нужно retention
  • Кофейни и фастфуд с активным телеграм/whatsapp-каналом для повторных заказов
  • Премиум-рестораны где гости готовы получать персональные предложения
  • Доставочные бренды что работают с агрегаторами и хотят повысить частоту заказов
  • Гастрономические форматы (винные бары, крафт-пабы, спешелти-кафе) с лояльной аудиторией

Технические детали

  • iiko Cloud REST API + iiko Server API (для on-premise установок)
  • iiko Card / iiko Loyalty: чтение всех событий клиента (визит, чек, накопление баллов)
  • Webhook-обработка: каждое действие гостя триггерит сценарий в CRM
  • Двусторонний обмен: меняешь данные в CRM → автообновление в iiko и наоборот
  • Соблюдение 152-ФЗ: персональные данные не уходят к третьим лицам
Цена и сроки

Стоимость и сроки

  • Базовая (iiko + 1 CRM + WhatsApp): от 80 000 ₽, 10-14 дней
  • Стандартная (iiko + полная воронка + лояльность): от 220 000 ₽, 3-4 недели
  • Сетевая (3+ ресторана, единая аналитика): от 450 000 ₽, 5-6 недель
  • 30 дней поддержки и документация

Что мы соберём в твоём бизнесе

1
Точки входа
сайт, телефония, мессенджеры, реклама — всё в одно место
2
Слой логики
квалификация, маршрутизация, ИИ-помощник на FlowFrame + n8n
3
%service%
настроенные воронки, поля, задачи, уведомления, ЭДО
4
Контроль
дашборд для собственника, оповещения о сбоях

Частые вопросы

Сколько на самом деле займёт?

От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.

А если у нас уже что-то настроено?

Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».

Кто будет вести проект с нашей стороны?

Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.

А если откажет интегратор сервиса в будущем?

Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.

Кейсы

Реальные кейсы из практики

Свежие проекты которые мы недавно довели до результата

Готов автоматизировать —?

Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.

FlowFrame AI · онлайн
обычно отвечает за 5 секунд
Оставить заявку

Заполни форму — перезвоним в течение часа

В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.

Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.