Постановка задачи
Понимаем что должен делать агент — ответить, продать, отфильтровать. Описываем сценарии.
Разрабатываем AI-агентов которые отвечают клиентам, квалифицируют лидов, анализируют документы и звонки. Этот сайт говорит с тобой через нашего же агента — бот в правом блоке его пример. Срок от 1-2 недель.
Клиенты ждут ответа часами. Менеджеры устают от одних и тех же вопросов
Заявка пришла — никто не ответил быстро. Клиент ушёл к конкуренту за час
Сотни записей разговоров — кто их слушает? Контроль качества не масштабируется
Юристы / закупки тратят часы на чтение договоров. Риски ловятся постфактум
Нужны статьи, посты, описания — копирайтер делает 3 в неделю. Конкуренты — 30
Telegram, WhatsApp, сайт-чат, Avito, маркетплейсы — кто всё это держит?
Полный цикл от ТЗ до запуска и обучения на ваших данных.
Понимаем что должен делать агент — ответить, продать, отфильтровать. Описываем сценарии.
Системный промпт под бренд, тон, цели. Базы знаний, кейсы, антипаттерны — что бот должен и НЕ должен.
RAG-система: бот читает ваши документы, базу знаний, FAQ. Обновляется без перенастройки.
Бот пишет в CRM, отвечает в Telegram/WhatsApp, обновляет сделки. Триггерит уведомления.
Анти-prompt-injection. Rate-limiting. Логи для аудита. Защита персональных данных.
Дашборд: сколько диалогов, какая конверсия в лиды, где бот сломался. Регулярные апдейты.
Опиши обычными словами что у тебя сейчас не так. Бот задаст уточняющие вопросы и переведёт в задачу. Без обязательств.
Точные сроки и стоимость считаем после первого этапа. Без 60-страничных ТЗ.
Зависит от задачи. Claude — лучше для длинных диалогов и тонкой логики. GPT-4 — универсал. GigaChat — если нужно русское облако и без VPN. На созвоне подскажем под ваш случай.
Зависит от сложности. Простой бот квалификации — от 1-2 недель работы. Сложный AI-консультант с RAG и интеграциями — 3-4 недели. Точную цифру даст тех. директор после короткого созвона.
Используем RAG (бот отвечает только на основе ваших документов) и guardrails (фильтры на запретные темы). Плюс fallback — если бот не уверен, передаёт человеку. На бета-тесте вычитываем первые 100 диалогов вручную.
Только ваши. Не передаём третьим лицам. По требованию — на on-premise моделях (без облака). Соответствие 152-ФЗ обеспечиваем.
Да. JavaScript-виджет интегрируется на любой сайт. Дизайн адаптируется под ваш бренд. Этот сайт работает на нашем же боте — пример прямо на странице.
Архитектура переключаемая — меняем провайдера за 1 день без переделки промпта. Сейчас работаем с 5+ моделями параллельно.
Поговори с ботом на странице — бесплатно, без формальностей. Он за 5 минут поймёт твою задачу и подскажет варианты решения.