Интеграция СДЭК и Яндекс.Маркет под ключ
Настроим автоматическую синхронизацию заказов, статусов и трек-номеров между СДЭК и Яндекс.Маркет. Срок от 7 дней, цена от 80 000 ₽. Без ручного труда и задержек статусов.
- 4 инженера в команде
- 9 лет в автоматизации
- Архитектурная документация
- 30 дней техподдержки
Знакомо? Так бывает у 8 из 10 наших клиентов
Если хотя бы 2 пункта про вас — пора автоматизировать. Каждый день промедления стоит денег.
Что мы синхронизируем между СДЭК и Яндекс.Маркет
- Автоматическая передача новых заказов из Яндекс.Маркета в СДЭК - создание отправления без участия менеджера.
- Передача трек-номера и кода отправления СДЭК обратно в карточку заказа на Маркете сразу после регистрации в СДЭК.
- Синхронизация статусов доставки в реальном времени: «принят», «в пути», «прибыл в ПВЗ», «вручён», «возврат» - все статусы СДЭК маппятся в статусы Маркета.
- Автоматическое обновление статуса заказа на Яндекс.Маркете при каждом изменении в СДЭК - покупатель видит актуальную информацию в личном кабинете.
- Передача данных получателя (ФИО, адрес, телефон, выбранный ПВЗ) из Маркета в СДЭК без ручного ввода.
- Обработка возвратов: при статусе «возврат» в СДЭК заказ на Маркете автоматически переводится в соответствующий статус и уведомляет ответственного менеджера.
- Передача габаритов и веса товара из каталога Маркета в параметры отправления СДЭК для корректного расчёта стоимости доставки.
Как мы это делаем
- Аудит и проектирование. Изучаем ваши API-ключи Яндекс.Маркета и СДЭК, схему текущего процесса обработки заказов, объём заказов в сутки. Составляем карту потоков данных и согласовываем техническое задание.
- Настройка webhook-триггеров. Подключаем webhook Яндекс.Маркета на события «новый заказ» и «изменение заказа». Настраиваем polling или push-уведомления от API СДЭК для получения обновлений статусов отправлений.
- Сборка сценария в n8n. Строим автоматизированный workflow: входящий webhook - валидация данных - маппинг полей (статусы, адреса, габариты) - вызов API СДЭК или Маркета - обработка ответа. Добавляем ветки для нестандартных ситуаций: отмена, частичный возврат, недоступность ПВЗ.
- Тестирование на реальных заказах. Прогоняем минимум 20 тестовых заказов через все статусные цепочки. Проверяем корректность маппинга, скорость синхронизации (цель - до 60 секунд), поведение при ошибках API.
- Мониторинг и передача. Настраиваем алерты в Telegram при сбоях, дашборд с логами всех операций, автоматический retry при временной недоступности API. Передаём документацию и проводим обучение команды.
Какие задачи закрывает
- Магазин с объёмом от 50 заказов в день. Менеджер перестаёт тратить 2-3 часа на ручной ввод трек-номеров - это 40-60 часов в месяц, которые стоят дороже самой интеграции уже на второй месяц работы.
- Снижение процента отмен из-за просроченных статусов. Маркет штрафует за несвоевременное обновление статуса заказа. Автоматическая синхронизация сокращает задержку с 4-8 часов до 1 минуты - рейтинг магазина растёт, видимость в поиске улучшается.
- Масштабирование без найма операторов. Интернет-магазин вырос с 30 до 150 заказов в сутки - без интеграции пришлось бы нанять 2 дополнительных оператора (от 80 000 ₽/мес каждый). Автоматизация обрабатывает любой объём без изменения штата.
- Снижение нагрузки на поддержку. 30-40% обращений в поддержку типичного магазина - вопрос «где мой заказ?». Актуальный статус в личном кабинете Маркета сокращает такие обращения на 60-70% по опыту наших клиентов.
- Корректная обработка возвратов. При возврате через СДЭК статус автоматически меняется на Маркете, менеджер получает уведомление - возврат средств покупателю не задерживается, что напрямую влияет на отзывы и рейтинг.
Сколько стоит
от 80 000 ₽, срок от 7 дней.
На итоговую стоимость влияют три фактора:
1. Объём и частота данных. Магазин с 50 заказами в сутки и магазин с 2 000 заказами требуют разной архитектуры - очереди, балансировка нагрузки, хранение логов увеличивают объём работ.
2. Количество направлений синхронизации. Базовая связка - заказы и статусы. Если добавляется синхронизация остатков, цен, возвратов или работа с несколькими складами СДЭК - стоимость растёт пропорционально.
3. Кастомная бизнес-логика. Нестандартные правила маршрутизации (разные тарифы СДЭК для разных категорий товаров, условия по весу, приоритет ПВЗ) требуют дополнительного проектирования и тестирования.
Что мы соберём в твоём бизнесе
Сколько стоит и что входит
Три формата под бюджет и задачу. Цена фиксированная, без скрытых платежей.
Одна связка, базовая логика. Подходит чтобы попробовать.
- 1 интеграция (входящие/исходящие)
- Настройка полей и сценариев
- Документация
- 14 дней поддержки
Полный цикл автоматизации под одну воронку.
- 2-3 интеграции
- Кастомные поля и формы
- Скрипты автоматизации
- 30 дней поддержки
- Обучение команды (2 ч)
Сложные сценарии, несколько отделов, отчётность.
- 5+ интеграций
- AI-агенты / чат-боты
- Дашборды в Bitrix / Метабазе
- 60 дней поддержки
- Обучение (5 ч)
- SLA на доработки 3 месяца
Сделать самим или с нами — что обойдётся дешевле
Реалистичная оценка: что и сколько часов уходит, когда внедряет ваш IT vs наша команда.
| Задача | Сами (часов) | Цена для бизнеса* | FlowFrame под ключ |
|---|---|---|---|
| Аудит процессов и выбор стека | 12-20 ч | ~60 000 ₽ | входит |
| Настройка API и интеграций | 40-80 ч | ~200 000 ₽ | входит |
| Настройка воронок, полей, ролей | 15-30 ч | ~75 000 ₽ | входит |
| Скрипты автоматизации, роботы | 20-50 ч | ~125 000 ₽ | входит |
| Документация и обучение команды | 10-20 ч | ~50 000 ₽ | входит |
| Тестирование и пилот | 15-30 ч | ~75 000 ₽ | входит |
| Поддержка после запуска | постоянно | риски | до 60 дней |
* Расчёт: ~2 500 ₽/час разработчика in-house. Не включены косты на найм, простой и переделки.
Итого: 112-230 ч и 585 000+ ₽ при самостоятельном внедрении против 150 000-250 000 ₽ под ключ за 7-21 день.
Как мы это делаем — шаги по дням
Прозрачный план. Ты знаешь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.
- Анализ текущих процессов и инструментов
- Карта данных: откуда / куда / какие поля
- Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
- Чек-листы интеграции, риски, alternatives
- Подключаем API/webhook между системами
- Настраиваем основные поля и сценарии
- Демо в тестовом контуре — показываем результат
- Корректируем под обратную связь
- Скрипты автозаполнения и роботы
- Нотификации в Telegram / WhatsApp
- Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
- Контрольный QA на боевых данных
- Миграция данных в продакшен
- Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
- Передача документации и доступов
- Старт 30-60 дней поддержки
Нам доверяют — почему
Что говорят клиенты
«Мы выбрали FlowFrame после того как 2 других интегратора срывали сроки. С ними получили рабочую интеграцию за 11 дней и команда наконец перестала ругаться на CRM.»
— Управляющий клиники, 6 врачей
«Сделали связку amoCRM с нашей телефонией. Менеджер раньше тратил час в день на ручной перенос — теперь 0 минут. Окупили проект за 2 месяца.»
— CEO маркетингового агентства
«Прозрачная смета, чёткие сроки, документация на каждый шаг. Не пришлось ловить разработчика — всё работает само.»
— Технический директор фитнес-сети
Частые вопросы
Сколько на самом деле займёт?
От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.
А если у нас уже что-то настроено?
Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».
Кто будет вести проект с нашей стороны?
Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.
А если откажет интегратор сервиса в будущем?
Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.
Реальные кейсы из практики
Свежие проекты которые мы недавно довели до результата
Почему Битрикс24 и ручная синхронизация — не выход для маркетплейса
Почему Битрикс24 не решает проблему синхронизации остатков на маркетплейсах. Анализ системных ошибок и реальные цифры убытков
Автоматизация SEO-контента: как мы запустили завод 90 страниц в месяц для B2B SaaS-клиента
Большинство B2B SaaS-компаний рано или поздно понимают: органический трафик — самый дешёвый и устойчивый канал лидгена. Но создавать контент в нужном темпе…
Почему 18% клиентов не приходят на ТО и как мы это исправили в автосервисе
Реальный кейс: владелец автосервиса снизил пропуски клиентов с 18% до 2% через автоматизацию напоминаний. +220 тыс руб выручки.
Готов автоматизировать —?
Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.
Заполни форму — перезвоним в течение часа
В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.
Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.