Партнёр amoCRM · WhatsApp

Интеграция amoCRM и WhatsApp: связка WhatsApp и amoCRM под ключ за 7–21 день

Менеджеры теряют заявки из мессенджеров, переключаясь между вкладками, а клиенты ждут ответа часами. Мы внедрим интеграцию amoCRM и WhatsApp, чтобы все диалоги попадали в карточку сделки автоматически. Ваши сотрудники перестанут пропускать сообщения, а вы получите полный контроль над перепиской. Связка WhatsApp и amoCRM сэкономит время команды и увеличит конверсию в продажи без лишних сложностей.

Оставить заявку
7–21 день
от контракта до боевого запуска
6 сценариев
работают на автомате
100+
интеграций готовы
Что связка делает без вас

Автоматизируем 6 базовых сценариев + любые ваши

Это готовые решения по 15 000 ₽ каждое, можно купить любое отдельно. А если вашего сценария нет, автоматизируем под вашу задачу за час аудита.

Автоматическое сохранение диалогов в сделке

Клиент пишет в WhatsApp, и сообщение моментально появляется в карточке сделки внутри amoCRM. Менеджеру не нужно открывать телефон, вся история общения всегда перед глазами в одном окне.

Отправка документов прямо из CRM

Отправляйте счета, договоры и коммерческие предложения в WhatsApp одним кликом из карточки клиента. Файлы уходят мгновенно, а вы видите статус прочтения сообщения прямо в интерфейсе программы.

Мгновенные уведомления о новых заказах

Как только клиент задает вопрос, менеджер получает уведомление в amoCRM. Вы больше не теряете горячих лидов, которые привыкли общаться исключительно через мессенджеры, а не по почте.

Закрепление клиента за ответственным менеджером

Система сама определяет, кто вел диалог с клиентом ранее, и направляет новое сообщение именно этому сотруднику. Больше никакой путаницы с переписками между разными менеджерами в одном чате.

Быстрые ответы по готовым шаблонам

Создайте базу готовых ответов для частых вопросов. Менеджер выбирает шаблон в amoCRM, и текст моментально улетает в WhatsApp. Это ускоряет работу отдела продаж в несколько раз.

Контроль качества работы сотрудников

Руководитель видит всю переписку в системе, даже если менеджер удалил чат в телефоне. Вы можете в любой момент проверить, вежливо ли общается персонал и соблюдают ли они регламенты.

Ваш случай – не из списка?

Свои поля в карточке, расчёт скидок по вашей формуле, привязка к бухгалтерии, отраслевые списки. Опишите, оценим за час.

Как мы делаем

Пять шагов до боевого запуска

01

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас настроено в amoCRM и в WhatsApp. Обсуждаем что должно летать между ними и что мешает сейчас.

02

Настраиваем связь

Подключаем amoCRM и WhatsApp через безопасный канал. Настраиваем чтобы изменения из одной системы автоматически летели в другую.

03

Согласуем что куда попадает

Расписываем какое поле из amoCRM в какое попадёт в WhatsApp. Если у вас свои поля или логика, учитываем.

04

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие заказы и клиентов. Смотрим что всё сходится. Если что-то не так, правим до запуска.

05

Запускаем в работу

Включаем в боевом режиме. Ставим оповещения на сбои. Две недели гарантийной поддержки, если что-то ломается, чиним бесплатно.

Что важно для вашего бизнеса

Как связка работает в реальной жизни

Скорость
5–15 минут

Изменения из amoCRM появляются в WhatsApp (и наоборот) через 5–15 минут. Настраивается под ваш процесс.

Надёжность
Ничего не теряется

Если сеть упала или сервер недоступен, данные становятся в очередь и уходят автоматически когда связь вернётся.

Под нагрузкой
Тысячи записей в день

Пакетная передача сотен записей за секунды. Проверено на проектах, где через связку проходят десятки тысяч операций в месяц.

Удаления
Помечаем, не стираем

Ошиблись и удалили запись в WhatsApp. В amoCRM она просто помечена «на удаление», можно восстановить.

Поддержка
2 недели гарантии + расширенная

Первые 2 недели после запуска правим бесплатно. Дальше — по подписке или разовыми обращениями.

Частые вопросы

FAQ по интеграции amoCRM × WhatsApp

А если у нас тысячи товаров, не будет ли система тормозить?
Количество товаров в базе никак не влияет на скорость работы мессенджера. Мы настраиваем систему так, чтобы обмен сообщениями происходил мгновенно, независимо от объема вашей номенклатуры в amoCRM.
Что будет, если сервис WhatsApp временно станет недоступен?
Вся история переписки сохраняется на стороне CRM. Как только связь восстановится, непрочитанные сообщения автоматически подгрузятся в систему, поэтому вы не потеряете ни одного обращения от ваших клиентов.
Не появятся ли дубли контактов при общении?
Мы настраиваем систему так, чтобы сообщения от одного номера всегда привязывались к существующей карточке клиента. Если номер новый, CRM создаст запись один раз, исключая появление лишних дублей.
Кто обучит сотрудников работе с новой интеграцией?
После настройки мы проводим подробный инструктаж для вашей команды. Покажем, как отвечать на сообщения, отправлять файлы и где искать историю диалогов, чтобы сотрудники начали работать с комфортом.
Есть ли гарантия на выполненную настройку?
Да, мы предоставляем гарантию на корректную работу интеграции. Если после запуска возникнут вопросы, наши специалисты оперативно помогут разобраться и устранят любые недочеты в рамках поддержки проекта.
Нужно ли мне покупать дополнительное оборудование?
Нет, для работы интеграции не нужно покупать серверы или телефоны. Все настройки проводятся удаленно нашими специалистами, а для работы менеджерам достаточно обычного компьютера с доступом в интернет.

Обсудим вашу задачу автоматизации

Есть готовые решения по 15 000 ₽ каждое, есть кастом под ключ. Опишите задачу, за 1 час вернёмся со сметой и планом.

Оставить заявку