СДЭК: интеграция с Битрикс24, amoCRM, 1С и WhatsApp
Мы внедряем эту связку под ключ за 7-14 дней: пишем чистую архитектуру, тестируем все сценарии, оставляем документацию. Без переплат, без сюрпризов в смете, без зависимости от нас в будущем.
- 4 инженера в команде
- 5+ лет в автоматизации
- Архитектурная документация
- 30 дней техподдержки
Знакомо? Так бывает у 8 из 10 наших клиентов
Если хотя бы 2 пункта про вас — пора автоматизировать. Каждый день промедления стоит денег.
Что мы интегрируем с СДЭК
СДЭК — крупнейший российский логистический оператор для интернет-торговли. Открытое REST API и Webhooks передают статусы заказов, расчёт стоимости и информацию по ПВЗ. Настраиваем интеграцию СДЭК с CMS, CRM, 1С и маркетплейсами для исключения ручного ввода накладных.
- СДЭК ↔ InSales / Tilda / OpenCart / 1С-Битрикс: расчёт доставки в чекауте + автогенерация накладных.
- СДЭК ↔ Битрикс24 / amoCRM: статусы доставки в карточке сделки в реальном времени.
- СДЭК ↔ 1С Управление торговлей / 1С УНФ: документы в учётке без двойного ввода.
- СДЭК ↔ WhatsApp Business API + Telegram: трек-номер и статус клиенту автоматически.
- СДЭК ↔ Wildberries / Ozon (FBS): сборка и передача в доставку с маркетплейсов.
- СДЭК ↔ ОФД и кассы (Атол, Эвотор): фискализация наложенного платежа.
- СДЭК ↔ Power BI / DataLens: дашборд по срокам, отказам и стоимости доставки.
Кому подходит
- Интернет-магазины с потоком более 50 заказов в день, у которых СДЭК — основная служба.
- Селлеры FBS на Wildberries и Ozon — нужна автоматизация сборки и наклеек.
- B2B-магазины и оптовики, отправляющие крупногабарит и спецгрузы через СДЭК.
- Бренды одежды, косметики, аксессуаров с большим возвратным потоком.
- Команды, где менеджер вручную копирует адреса в личный кабинет СДЭКа.
Какие задачи решаем
- Менеджер тратит 2–5 минут на каждую отправку, копируя адрес из заказа в СДЭК ЛК.
- Клиент не получает трек-номер автоматически и звонит, спрашивая «где посылка».
- Возвраты обрабатываются вручную через формы СДЭК — теряется 1–2 дня.
- В CRM нет статусов доставки — менеджер не знает, доехал ли заказ.
- 1С не получает закрывающие документы от СДЭК — бухгалтерия делает сверки в Excel.
Что входит в проект
- Аудит магазина и текущей логистической связки (1–2 дня).
- Подключение через СДЭК REST API и Webhooks.
- Автогенерация накладных, штрих-кодов и приёмных актов.
- Расчёт стоимости и сроков в чекауте магазина по ПВЗ.
- Канал в WhatsApp / Telegram с трек-номером и статусом для клиента.
- Синхронизация документов и закрывающих с 1С.
- 30 дней техподдержки и архитектурная документация.
Сценарии, которые закрываем дополнительно
Помимо основной интеграции, в проекте под «СДЭК» обычно нужны и эти сценарии. Мы учли частоту запросов в Wordstat и включили самые востребованные сценарии в базовый объём работ.
- Интеграция со сдэк — входит в базовый пакет интеграции.
- Сдэк интеграция с сайтом — решается на этапе подключения, без отдельной оплаты.
- Интеграция сдэк доставка — обсуждаем на брифе и закрываем в проекте.
- Модуль интеграции сдэк — доступно как часть стандартной поставки.
- Сдэк api интеграция — покрывается архитектурой решения.
Что мы соберём в твоём бизнесе
Как мы это делаем — шаги по дням
Прозрачный план. Ты знаешь что происходит в каждую неделю и когда твоей команде надо подключиться.
- Анализ текущих процессов и инструментов
- Карта данных: откуда / куда / какие поля
- Архитектурный документ (1-2 стр) с твоим утверждением
- Чек-листы интеграции, риски, alternatives
- Подключаем API/webhook между системами
- Настраиваем основные поля и сценарии
- Демо в тестовом контуре — показываем результат
- Корректируем под обратную связь
- Скрипты автозаполнения и роботы
- Нотификации в Telegram / WhatsApp
- Связи с другими сервисами (1С, МойСклад, BI)
- Контрольный QA на боевых данных
- Миграция данных в продакшен
- Обучение команды (2-5 часов записанных видео)
- Передача документации и доступов
- Старт 30-60 дней поддержки
Нам доверяют — почему
Что говорят клиенты
«Мы выбрали FlowFrame после того как 2 других интегратора срывали сроки. С ними получили рабочую интеграцию за 11 дней и команда наконец перестала ругаться на CRM.»
— Управляющий клиники, 6 врачей
«Сделали связку amoCRM с нашей телефонией. Менеджер раньше тратил час в день на ручной перенос — теперь 0 минут. Окупили проект за 2 месяца.»
— CEO маркетингового агентства
«Прозрачная смета, чёткие сроки, документация на каждый шаг. Не пришлось ловить разработчика — всё работает само.»
— Технический директор фитнес-сети
Частые вопросы
Сколько на самом деле займёт?
От 7 рабочих дней — это базовая связка. Сложные интеграции с 5+ системами — до 4 недель. Точный срок назовём после 30-минутного созвона.
А если у нас уже что-то настроено?
Аудитим текущую сетку, оставляем что работает, перестраиваем что мешает. Не ломаем то что приносит деньги — даже если хочется переделать «правильно».
Кто будет вести проект с нашей стороны?
Желательно один человек, который принимает решения по бизнес-процессам. Без него проект тонет в согласованиях. Если такого нет — поможем выбрать.
А если откажет интегратор сервиса в будущем?
Все настройки остаются у тебя — лицензии, API-ключи, данные. Передадим документацию, по которой другой подрядчик возьмётся за полдня.
Реальные кейсы из практики
Свежие проекты которые мы недавно довели до результата
3 решения, которые мы внедряли для мебельных мастерских: что выбираем между автоматизацией замеров, CRM и системой спецификаций
Как мебельная мастерская теряет 340 тыс/мес на ручных процессах. Сравниваем автоматизацию замеров, CRM и системы спецификаций.
Почему 58% клиентов доставки уходят к конкурентам и как вернуть их за 5 месяцев
58% клиентов доставки уходят к конкурентам из-за забывчивости. Узнайте, как вернуть их за 5 месяцев с помощью автоматизации.
Почему СМС-рассылки и звонки — не спасение: как клиники вернули 12% пациентов
Как клиники вернули 12% пациентов, отказавшись от СМС и звонков. Реальный кейс с цифрами и работающей системой подтверждения визитов.
Готов автоматизировать —?
Расскажи задачу AI-консультанту прямо здесь — за 5 минут получишь оценку срока, цены и что именно мы сделаем.
Заполни форму — перезвоним в течение часа
В рабочие часы — за 30 минут. Никаких автоответов и долгих анкет: имя, телефон, и мы сами уточним остальное.
Никакого спама. Не передаём данные третьим лицам.