Партнёр CallTouch

Интеграция CallTouch с CRM, 1С и мессенджерами: связки под ключ за 7–21 день

Менеджеры тратят часы на ручной перенос данных из CallTouch в CRM, а важные лиды теряются в таблицах. Мы настраиваем автоматическую передачу звонков и заявок, чтобы каждый клиент был зафиксирован. Вы получаете прозрачную аналитику по продажам, экономите время сотрудников и исключаете ошибки при ручном вводе. Ваша команда сфокусируется на сделках, а не на заполнении форм.

Оставить заявку

от 40 000 ₽

за одну связку

7–21 день

до боевого запуска

100+

интеграций готовы

Готовые связки

Что связываем с CallTouch

Готовые связки, которые уже настраивали клиентам. Каждую можно взять отдельно.

Свяжем CallTouch с любой другой системой

Опишите ваш случай, оценим за час

→

Зачем это вам

Что даёт связка с CallTouch

Автоматическое создание карточек клиентов

Как только поступает звонок, система сама создает карточку в CRM. Менеджер сразу видит, кто звонит, и не тратит время на создание нового контакта вручную прямо во время разговора.

Мгновенная фиксация источника рекламы

Вы точно знаете, какая реклама привела клиента. Данные об источнике попадают в CRM автоматически. Это позволяет владельцу бизнеса понимать, какие каналы продаж приносят деньги, а какие просто тратят бюджет.

Запись разговора внутри вашей системы

Больше не нужно заходить в личный кабинет CallTouch, чтобы послушать запись. Файл с разговором прикрепляется к карточке клиента в вашей CRM. Руководитель может оценить работу отдела продаж в пару кликов.

Привязка пропущенных вызовов к менеджеру

Система сама оповестит ответственного сотрудника о пропущенном звонке. Клиент не останется без внимания, ведь менеджер получит уведомление сразу после того, как звонок не был принят в рабочее время.

Сквозная аналитика без лишних усилий

Информация о сделках из CRM передается обратно в отчеты. Вы видите всю цепочку: от клика по объявлению до оплаты счета. Это помогает принимать верные решения на основе реальных цифр.

Как мы делаем

Пять шагов до боевого запуска

Разбираем ваш процесс

Смотрим что у вас в CallTouch и куда данные должны попадать. Обсуждаем что мешает сейчас.

Настраиваем связь

Подключаем CallTouch и вашу CRM/учётку через безопасный канал.

Согласуем что куда попадает

Расписываем какое поле в CallTouch в какое попадёт. Учитываем нестандартную логику.

Тестируем на ваших данных

Прогоняем настоящие документы. Правим до запуска.

Запускаем в работу

Включаем в бой. Оповещения на сбои. 2 недели гарантии, если что чиним бесплатно.

Частые вопросы

FAQ по интеграции с CallTouch

С какими CRM вы работаете?

Мы настраиваем обмен данными с большинством популярных систем, используемых в российском бизнесе. Независимо от того, используете ли вы облачное решение или коробочную версию, мы подберем оптимальный способ объединения сервисов под ваши задачи.

Сколько времени занимает настройка?

В среднем процесс занимает от 7 до 21 дня. Срок зависит от сложности ваших бизнес-процессов и количества систем, которые нужно объединить. Мы заранее фиксируем все этапы работ в договоре, чтобы вы точно знали даты.

Что делать, если у меня специфическая CRM?

Это не проблема. Наши специалисты имеют большой опыт работы с разными платформами. Мы проанализируем возможности вашей системы и предложим решение, которое позволит автоматизировать передачу данных без лишних сложностей для сотрудников.

Данные будут передаваться безопасно?

Безопасность – наш приоритет. Все настройки проводятся с соблюдением правил защиты информации. Доступ к вашим данным будет только у вас, а сама передача сведений происходит по защищенным каналам без участия третьих лиц.

Нужна ли помощь моих IT-специалистов?

Мы берем весь процесс на себя. От вас потребуется только доступ к сервисам и описание того, как должны попадать данные. Вашим сотрудникам не придется ничего программировать или погружаться в технические детали процесса.

Обсудим вашу связку с CallTouch

За 1 час пришлём смету и план работ.

Оставить заявку